网上国网app下载与使用指南，轻松实现手机交电费
随着移动互联网的快速发展，手机应用已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。网上国网app作为国家电网公司官方推出的线上服务平台，为广大用户提供便捷的用电服务。本文将详细介绍网上国网app的下载、安装以及使用方法，帮助您轻松实现手机交电费。
一、网上国网app简介
网上国网app（原名为掌上电力、掌上电力2021）是国家电网公司官方统一的线上服务入口和泛在电力物联网的主入口。该app集住宅、电动车、店铺、企事业、新能源“五大服务场景”于一体，为用户提供办电交费、报修投诉、电动汽车找桩充电、光伏一站式服务、能源金融等多元化的电力综合服务。
二、网上国网app下载与安装
1. 下载途径：用户可以通过手机应用商店（如华为应用市场、小米应用商店、OPPO应用商店等）搜索“网上国网”进行下载。
2. 安装步骤：
（1）打开手机应用商店，搜索“网上国网”。
（2）找到官方应用后，点击下载并安装。
（3）安装完成后，打开app，按照提示完成注册或登录。
三、网上国网app使用方法
1. 交费功能：
（1）登录网上国网app后，在首页找到“交费”服务。
（2）选择需要交电费的住宅户号。
（3）输入电费金额，选择支付方式（如银联支付）。
（4）确认支付信息后，点击“支付”完成交费。
2. 其他功能：
（1）用电查询：用户可以随时查看电费余额、购电记录、电量电费明细等用电信息。
（2）停电公告：app会展示选择地区下的未来一周的停电信息，方便用户及时调整工作生活安排。
（3）服务网点：用户可以查看附近的电力营业厅、自助缴费点、充换电网点等服务网点，并支持地图导航前往。
（4）信息订阅：用户可以订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息。
四、网上国网app特色服务
1. 住宅场景：为低压居民客户提供交费、办电等基础性服务，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务。
2. 电动车场景：为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务。
3. 店铺场景：为低压非居民客户提供交费、办电等基础性服务，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务。
4. 企事业场景：为高压客户提供用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务。
5. 新能源场景：为光伏客户提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。
网上国网app作为国家电网公司官方推出的线上服务平台，为广大用户提供便捷的用电服务。通过下载、安装和使用网上国网app，用户可以轻松实现手机交电费，同时还能享受到其他多元化的电力综合服务。快来下载网上国网app，让您的用电生活更加便捷、高效吧！