炉石传说国服问题频发，官方致歉并追加补偿
近期，《炉石传说》国服在回归后遭遇了一系列问题，包括排队与匹配时长异常、无法进入商城、游戏中掉线等。这些问题给玩家带来了极大的困扰，官方对此表示了诚挚的歉意，并采取了相应的补偿措施。
排队与匹配时长异常，官方紧急修复
《炉石传说》国服回归后，玩家普遍反映排队与匹配时长异常，严重影响了游戏体验。对此，官方于9月26日发布致歉公告，表示将对玩家当前糟糕的游戏体验深感抱歉，并将在服务器稳定后向所有国服玩家发放5包“胜地历险记”卡包和5包“威兹班的工坊”卡包作为补偿。
问题仍在修复中，官方追加补偿
近日，《炉石传说》方面再次发布致歉公告，称当前游戏问题仍在修复中。为了给玩家带来更好的游戏体验，官方强调，这也是目前修复的重点。同时，由于修复时间较长，将对所有国服玩家追加10包“胜地历险记”卡包和10包“威兹班的工坊”卡包的补偿。因此，在游戏修复完成后，玩家将获得至少30包卡包的补偿。
账号道具丢失，官方回应
针对部分玩家反映的账号道具丢失现象，官方表示，由于产生问题的原因各不相同，暂时还无法统一处理。国服团队已经将各类问题反馈给暴雪，在游戏体验恢复后，这些问题也将得到修复。
排队问题根源探讨，责任归属引热议
《炉石传说》国服回归后，玩家普遍遇到了排队问题。有观点认为，问题的根源可能是网易为了节省成本，没有购买服务器，而是使用了阿里云，导致开服时出现服务器容量和技术问题。一些人认为责任在雷火运营，而雷火则表示是国服级别的玩家数量导致了前所未有的技术问题，同时正在积极配合暴雪技术团队解决问题。此外，也有声音将问题归咎于暴雪，认为雷火运营实际上没有权限动游戏数据，责任在暴雪。
官方澄清，修复工作正在全力进行中
网易与暴雪特别澄清，当前问题并非由于国服运营团队资源投入不足导致，修复工作正在全力进行中。官方对现阶段的游戏体验不佳再次向玩家们致以诚挚的歉意，并承诺将尽快解决问题，恢复正常的游戏服务。
官方公布已知问题及补偿方式
《炉石传说》国服官方宣布游戏服务正在逐步好转，并对已知问题进行了披露。官方指出，匹配时间已恢复正常，局内掉线问题有所改善，玩家容纳数提升。此外，官方公布了以下已知问题及补偿方式：
25级/35级奖励卡重复，将在10月修复，玩家将获得随机传说卡牌或史诗卡牌。
未正确获得第二张戈贡佐姆卡牌的问题，将在下个扩展包上线后补发传说卡牌。
“威兹班的工坊”卡包缺失一张礼物卡，将全球同步补发。
通行证描述错误，将补发一张可分解的金色传说卡牌。
成就奖励钻石卡牌未发放，将在后续版本补发。
官方提醒，补偿将分批次发放
官方还提醒玩家，商店中的免费传说卡牌将于10月9日下架，并提醒补偿将分批次发放。同时，针对未来服务器问题的补偿也将调整。
《炉石传说》国服在回归后遭遇了一系列问题，但官方已经采取了积极的措施进行修复，并给予了玩家相应的补偿。相信在官方的努力下，国服《炉石传说》将尽快恢复正常的游戏体验。